Електронна черга до ЦНАПу Магдалинівської громади.
Як це працює:
Громадяни можуть записатися до Центру надання адміністративних послуг через чат-бот СВОЇ на будь-який вільний час упродовж двох тижнів.
Адміністратор бачитиме записи відвідувачів на платформі СВОЇ та розумітиме, хто прийде сьогодні. За допомогою електронної черги можна записатися на зручний час та отримати:
- соціальні послуги
- послуги з реєстрації місця проживання
- паспортні послуги
Мешканці матимуть нагадування про візит у день запису через чат-бот.
Чат-бот СВОЇ – це програма в месенджері, яка інформує мешканців Магдалинівської громади про важливі події, а також дає можливість скористатися інструментами е-демократії, опитуваннями тощо.
Наразі чат-бот доступний у двох месенджерах:
Viber: viber://pa?chatURI=smartownbot&context=selectCommunity-180_queue-421
Telegram: https://t.me/smart_town_bot?
Чат-бот має простий функціонал, який здатні опанувати навіть громадяни літнього віку. Головна умова – уміння користуватися смартфоном.