Участь громадськості та доступ до інформації

1. Подання запитів на публічну інформацію

• Що це: Право кожного отримати документи та дані, якими володіє громада.
• Як скористатися:
  • Заповнити електронну форму на сайті.
  • Надіслати письмовий запит поштою або електронною поштою.
  • Подати запит особисто у Центрі надання адміністративних послуг (ЦНАП).
• Термін відповіді: до 5 робочих днів (з можливим продовженням до 20 днів у складних випадках).

2. Звернення, скарги та пропозиції

• Що це: Механізм для висловлення позиції, повідомлення про проблеми чи внесення пропозицій.
• Як скористатися:
  • Подати звернення через електронну приймальню.
  • Надіслати листа на офіційну адресу громади.
  • Зателефонувати на гарячу лінію.
• Результат: Розгляд звернення та офіційна відповідь у встановлений законом термін.

3. Громадські слухання та консультації

• Що це: Відкрите обговорення важливих рішень громади.
• Як скористатися:
  • Слідкувати за оголошеннями на сайті та в соціальних мережах.
  • Зареєструватися для участі у слуханні.
  • Подати письмові пропозиції до проектів рішень.
• Результат: Врахування громадської думки при ухваленні рішень.

4. Електронні сервіси участі

• Що це: Онлайн-інструменти для взаємодії з громадою.
• Приклади:
  • Електронні петиції.
  • Онлайн-опитування.
  • Платформа для голосування за проекти бюджету участі.

5. Оскарження рішень та дій розпорядника

• Що це: Право громадян захищати свої інтереси у випадку порушення доступу до інформації.
• Як скористатися:
  • Подати скаргу до вищого органу.
  • Звернутися до Уповноваженого Верховної Ради з прав людини.
  • Подати позов до суду.

6. Участь у дорадчих органах

• Що це: Можливість долучитися до робочих груп, комісій та громадських рад.
• Як скористатися:
  • Подати заявку на участь.
  • Пройти відбір (якщо передбачено).
• Результат: Спільна розробка рішень та контроль їх виконання.

• Контактна інформація

• Контакти ЦНАП