Відділення соціальної роботи та соціального супроводу сімей/осіб Комунальної установи «Центр надання соціальних послуг» Магдалинівської селищної ради проводить соціальну роботу з сім’ями та особами, які перебувають у складних життєвих обставинах та не можуть подолати їх самостійно.

Якщо, Ви відчуваєте, що у Вашому житті наявні складні життєві обставини, які Ви не в змозі подолати самостійно – завітайте до нас за адресою: смт. Магдалинівка, вул.Набарежна, 1 Е

Проскурня Ірина Сергіївна – завідувач відділення соціальної роботи та соціального супроводу сімей/осіб.

Стряпан Наталія Олександрівна – фахівець соціальної роботи та соціального супроводу сімей/осіб.

Контактний тел./факс (05691) 2-80-83,2-81-44.

Основними завданнями відділення є:

• проведення соціально-профілактичної роботи, спрямованої на запобігання потраплянню в складні життєві обставини сімей та осіб;
• виявлення сімей, та осіб, які перебувають у складних життєвих обставинах і потребують сторонньої допомоги у їх подоланні;
• здійснення соціального супроводу сімей, дітей та осіб, які перебувають у складних життєвих обставинах і потребують сторонньої допомоги, надання їм соціальних послуг за результатами проведеної оцінки потреб їх у таких послугах;
• здійснення соціального супроводження прийомних сімей, дитячих будинків сімейного типу, та сімей патронатних вихователів, надання соціальних послуг за потребами батьків і дітей, що виникають в процесі діяльності таких сімей;
• забезпечення взаємодії між структурними підрозділами селищної ради, підприємствами, установами та організаціями територіальної громади, а також залучення потенціалу громади до проведення соціальної роботи з сім’ями та особами.

Відділення проводить в межах своєї компетенції роботу щодо :

1. виявлення та обліку сімей та осіб, які перебувають у складних життєвих обставинах і не можуть подолати їх самостійно;
2. соціального супроводження прийомних сімей, дитячих будинків сімейного типу, та сімей патронатних вихователів, а також соціального супроводу дітей, які перебувають під опікою, піклуванням, за поданням служби у справах дітей;
3. інформування населення про соціальні послуги, які надаються відповідно до законодавства;
4. проводить оцінку потреб сімей та осіб, які перебувають у складних життєвих обставинах і потребують сторонньої допомоги, у тому числі сімей учасників антитерористичної операції та внутрішньо переміщених осіб, визначає соціальні послуги та методи соціальної роботи, забезпечує їх психологічну підтримку.

Об’єктами соціального супроводу є:

• сім’ї з дітьми та особи, які опинилися у складних життєвих обставинах і не в змозі подолати їх за допомогою власних засобів та можливостей, у зв’язку з інвалідністю батьків або дітей, вимушеною міграцією, наркотичною або алкогольною залежністю одного/обох з членів сім’ї, перебуванням у місцях позбавлення волі, ВІЛ-інфекцією, насильством у сім’ї, складними стосунками в сім’ї тощо;
• сім’ї, у яких існує ризик передачі дитини до закладів для дітей-сиріт та дітей, позбавлених батьківського піклування;ü одинокі матері/батьки (у тому числі неповнолітні), яким потрібна підтримка;
• сім’ї, члени яких є випускниками інтернатних закладів;ü сім’ї, члени яких перебували у виховних, виправних колоніях, слідчих ізоляторах, та повернулися з них, або були засуджені до покарань без позбавлення волі, відбували альтернативні види покарань;
• діти-сироти та діти, позбавлені батьківського піклування (за потребою) та особи із числа дітей-сиріт та дітей, позбавлених батьківського піклування, у тому числі і які є випускниками інтернатних закладів;ü матері (у тому числі неповнолітні), які мали/мають намір відмовитися від новонароджених дітей, тощо.
• Обов’язковою умовою взяття сім’ї чи особи під соціальний супровід спеціалістами Центру є добровільна згода сім’ї чи особи на соціальний супровід, шляхом укладання договору про здійснення соціального супроводу між повнолітнім представником сім’ї чи особою та Центром (у окремих випадках договір про здійснення соціального супроводу дитини-сироти чи дитини, позбавленої батьківського піклування може бути укладений безпосередньо з дитиною, яка досягла 14-річного віку).
• У договорі визначено обов’язкову участь членів сім’ї чи особи у виконанні плану соціального супроводу. На підставі договору надаються соціальні послуги, регулюються взаємні відносини та визначається відповідальність сторін. Перед підписанням договору соціальний працівник, відповідальний за здійснення соціального супроводу повинен переконатись, що особа чи члени сім’ї усвідомлюють призначення та функції документу, права та обов’язки сторін, розуміють значення термінів.
• У разі необхідності соціальний працівник повинен роз’яснити положення договору.

Надання соціальних послуг у ході соціального супроводу здійснюється на регулярній основі:

• індивідуально кожному члену родини;
• усім членам родини; індивідуально або в групах з осіб, які складають значиме соціальне оточення особи чи сім’ї (найближчі родичі, сусіди, друзі тощо);
• в групах взаємопідтримки та взаємодопомоги.
• Соціальний супровід передбачає комплекс соціальних послуг, спрямованих на допомогу у розв’язанні проблем сім’ї чи особи, що спричинили складні життєві обставини, які вона не може подолати самостійно, визначення головної проблеми, що провокує неблагополуччя, вирішення якої дозволить сім’ї чи особі в подальшому забезпечити належне функціонування.

До змісту соціального супроводу можуть входити наступні складові:

• фахова оцінка ситуації та складання плану заходів для подолання основної проблеми сім’ї, моніторинг його виконання;
• допомога в оформленні документів і запитів до відповідних інстанцій; сприяння в працевлаштуванні та професійному навчанні дорослих членів сім’ї;
• сприяння в лікуванні та реабілітації членів сім’ї;
• допомога у набутті членами сім’ї необхідних соціальних навичок; соціально-педагогічна, психологічна корекція; надання інформації;
• посередництво участі у групах самодопомоги; переадресація до окремих спеціалістів або інших закладів; психологічна допомога і підтримка;
• індивідуальне супроводження до служб чи закладів (у випадку необхідності); представництво інтересів дитини або членів сім’ї;
• сприяння в отриманні соціальних допомог, пільг, оздоровлення дітей.

У випадку перебування особи чи членів сім’ї у небезпеці, жорстокого поводження з дитиною, залишення без піклування батьків, неналежного догляду (занедбаності, недоїдання тощо), вчинення насильства щодо особи (у тому числі в сім’ї), або у разі, коли існує явна його загроза, обов’язковим є вжиття екстренних заходів, спрямованих на негайну підтримку, організацію вирішення невідкладних завдань, вилучення особи зі стресогенного оточення.

Екстренні заходи починаються у термін, який не перевищує 24 годин з моменту повідомлення чи виявлення та реєстрації повідомлення про вчинення насильства або реальної його загрози.

Соціальний працівник повинен здійснити невідкладні дії для забезпечення безпеки особи, якими, в разі необхідності, можуть бути: сприяння у негайному вилученні дитини з родини, наданні тимчасового притулку особі/членам сім’ї тощо.

У випадку перенаправлення особи чи членів сім’ї до закладу соціального обслуговування, здійснюється соціальний супровід сім’ї чи особи за місцем проживання. У випадку, коли для вирішення обставин, які спричинили сімейне неблагополуччя, сім’я чи особа не прикладає зусиль або систематично порушує умови договору, соціальний супровід повинен бути припинений.

Після припинення соціального супроводу через порушення умов договору сім’ї, де проживають неповнолітні діти, на розгляд дорадчого органу/координаційної ради виноситься питання щодо виконання батьками їх батьківських обов’язків та направляється інформація до служби у справах дітей для подальшої роботи з сім’єю.